當計算機在重啟過程中顯示“準備配置Windows，請勿關閉計算機”但長時間無響應時，這通常是由多種原因造成的。可能是Windows更新過程本身需要較長時間，尤其是在安裝大型更新或系統補丁時，系統會進行文件配置、注冊表修改等操作，這些步驟可能耗時數十分鐘甚至更長，具體取決于計算機的硬件性能（如CPU速度、硬盤類型）和更新文件的大小。在固態硬盤（SSD）上，此過程通常較快；而在傳統機械硬盤（HDD）上，則可能更慢。

常見問題包括更新文件損壞或下載不完整。如果Windows更新文件在下載或安裝過程中出現錯誤，系統可能會卡在配置階段。驅動程序沖突、第三方軟件干擾（如安全軟件阻止更新進程）或系統文件損壞也可能導致此問題。硬件問題，如內存（RAM）故障或硬盤壞道，同樣可能引發無響應情況。

針對這種情況，建議用戶首先耐心等待至少1-2小時，因為某些更新確實需要較長時間。如果長時間無進展，可以嘗試以下步驟：強制重啟計算機（按住電源按鈕5-10秒關閉，然后重新啟動），系統可能會自動回滾更新或進入恢復模式；在安全模式下運行Windows更新疑難解答；或使用Windows安裝媒體進行系統修復。為預防未來問題，定期維護計算機，如清理磁盤、更新驅動和備份重要數據，是明智之舉。如果問題頻繁發生，建議聯系專業技術支持以排除硬件故障。